关于CAR的关闭

前些天与一个同行谈到供应商管理关于CAR关闭的证据问题：对方问当供应商质量出现ISSUE时，首先当然会给他们发CAR，后来公司的SQE参与到供应商一起HANDLING，当问题搞定过，CAR自然会关闭。对方再追问：怎么样才能证明你们的ISSUE搞定了呢，我回答通过后续供应材料的IQC合格率提升来表现。
显然对方对我的回答或者说对我们公司处理的程序不是很认同。主要表现在CAR关闭的证据上，他认为仅通过IQC合格率不足以证明问题已解决。
不知大家在这个问题的处理程序上是怎样的？