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管理杂谈

样品没有确认就要生产，大家看法如何

有一些客户，对送去的样品只是口头表达承认信息，还没有书面承认，就下达订单，公司要客户签字确认，客户一直没有签，还催着交货。遇到这种情况，各位的公司如何处理？如果交货后对品质有争议，又如何处理？

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frankluo (威望:0)

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从程序上讲，客户不签字确认是不敢生产的，但是不生产的话，很大程度又会失去客户，所以这是一个比较矛盾的抉择。

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