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我们一起学习朱兰质量手册==2

译者序 第三页
原文如下:朱兰提出了质量即"适用性"的概念,强调了顾客导向的重要性

莫名其妙我想起了"梁山伯和祝英台",觉得那是旧社会观念的产物,其实很牵强的比喻,我觉得在那个父母之命的婚姻价值观念里面,父母类似于制造商,而儿女是顾客,供应商总是关注自己的指标,也许是门当户对,但是对于顾客(儿女)来说,关注的是是否对自己的胃口(适用性),终于迎来了自由恋爱,自由婚姻的时代,顾客成了主体,可以根据自己的需求恋爱和婚姻.
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aiyinsitan (威望:30) (河南 开封) 在校学生 员工

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第五版前言 第11页
关于质量奖,美国有马尔科姆.鲍得里奇国家质量奖,欧洲有欧洲质量奖,日本有戴明奖(好像是,不敢肯定),


中国有什么奖??

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