[轉]六大不良管理习惯和管理走下坡路的三大征兆

国内大多数企业的管理者都精于业务，偏重经营，强调业绩，而疏忽管理，从而导致部分企业发展缓慢或停滞不前，甚至经营寿命不长。尽管他们也知道制度管理的重要性，并建立了各种制度，但往往不能持久地执行，有时制度的制定者竟然成为制度的率先破坏者。究其根源，还是企业管理者身上的某些不良管理习惯在作祟。

　　1.增删制度，随心所欲

　　有些企业在制定制度时，不是根据企业的实际情况和需要，而是一味仿效成功企业所用制度，或东搬西抄，或简单拷贝。这样制订出来的制度，科学性、系统性、准确性都存在问题，一旦执行，先天缺陷即暴露无遗。于是企业管理者又会发出增删制度的命令。其实500强成功企业，各有各的特色，各有各的企业文化和管理机制，因此，切忌生搬硬套。

　　2.藐视制度，执行不力

　　一些企业的管理制度，时常会出现前后矛盾、左右冲突的尴尬状况。大多数企业管理者这时不是考虑怎样系统地完善制度，而往往会告诉执行者：制度是死的，人是活的，不能死抱着制度不放，原则性应该和灵活性相结合。言下之意，制度不必事事、时时执行。于是制度被打了折扣。

　　3.执行制度，网开一面

　　某些业务骨干、爱将出现了违规行为时，企业管理者往往不愿执行制度，或网开一面，或从轻发落，并美其名曰：特事特办，个案处理。管理者也意识到这种做法对企业的制度化管理不利，所以还会补充叮咛一句“下不为例”。

　　4.轻易承诺，随意反悔

　　有些企业管理者往往会在情绪好的时候轻易承诺奖励下属，或答应一些平时不肯松口的事情，可是冷静下来又会反悔，或装糊涂。这样做的结果，自然只能给员工留下说话不算数的坏印象。

　　5.会议决定，绕开制度

　　遇到一些没有把握或不便个人表态的“棘手”问题，企业管理者通常会召集会议讨论，说是尊重集体的决定，其实是将一班人凌驾于制度之上。这是权大于法在企业里的一种表现形式。国家现行的有关法规规定，涉及员工切身利益的制度，得由员工代表大会或企业工会组织按一定的法律程序通过才能变动或废除，但有些企业并不如此操作，显然，这已经不仅仅是个遵守企业规章制度的问题了。

　　6.各搞一套，常换制度

　　伴随管理者新老交替，企业管理制度也不断变更，名曰体现个人管理风格和经营理念，却忽视建立真正适应并促进企业发展的制度。

　　有些习惯，在管理者看来可能是小事一桩，但对员工来讲，制度的严肃性、真实性就会大打折扣。管理者随心所欲的管理习惯对企业的危害有时是致命的。只有克服这些陋习，才能把企业做大。

管理走下坡路的三大征兆

企业管理走下坡路的时候，常常会有征兆，就像亮起的红灯在报警。看到这些红灯，管理层就该有所警惕和行动。

　　红灯1：对低绩效标准熟视无睹。“冰冻三尺非一日之寒”，然而许多组织长久以来却对低绩效一味忍受，经年累月不加正视，久而久之，愈来愈低的绩效标准成了众人都能接受的常态，终至沉疴难除。

　　红灯2：局部环节出了问题，却没有实质性的解决办法。某个环节出了问题，组织内部却屡屡拿不出具体的解决办法，如果任其发展下去，就会扩展成为不可收拾的残局。

　　红灯3：发现病灶后，寄希望于借助外力来彻底根除。企业的高层领导虽然对病灶已有发觉，但总是寄希望于专业管理公司身上，希望他们能给出个万全的全面改革方案来。但结果常事与愿违。当然这并不是说顾问公司的建议或计划毫无用处，但企业主管如果因此埋没了自己解决问题的能力，放弃了自己的责任，光是仰仗组织性的管理经营计划，得不偿失的机会就会增加。

　　经理人一旦发现上述症状后，就该有所警觉，然后必须化为行动。

　　首先是将病灶一一列举出来，直指问题核心，摆上公司的重要议事日程。要让大家觉得这是紧迫的事，亟须修正。可以责成某人具体负责处理解决，并不时询问进展，或在会议中公开讨论；

　　其次是在修正病灶时，要尽量运用风险低的渐进方式，切忌盲目采取风险高的激进方式。例如绩效小幅滑落或局部环节出了问题，涉及面不大，就不要大动干戈全面改革，也不要借机小题大作。



信息来源：《市场报》