調查與討論：如何應付客戶提出的加班限制？

眾所周知，國內絕大部分廠家的加班是很普遍的，相當一部分員工也是願意通過加班得到更多的報酬。很多OEM廠家甚至是靠這種工作方式維持其必要的利潤的。可是隨著諸如OHSAS18000、SA8000等體系的引入以及歐美的大公司的審核，他們對控制員工加班符合法規規定（36H/月）、每周必須有一天休息、未成年工的使用（非童工，指16至18歲之間）等都越來越重視。請問大家你們都是怎樣來應對這一變化的？比如像SMT這樣長期必須24小時運轉的公司、或車間如何做到每周給員工休息一天、加班控制在36小時以內呢？
注：我們是12小時制兩班倒，每月最多才休息1~2天。以前都沒什麼人問這方面，現在越來越多的客戶對這方面要求變緊了。我們曾經嘗試過按要求做，比如改為三班倒（這樣隻有周末有加班），但換來的是員工大量的辭職甚至自動離職，他們說加班減少太多，這不能接受（基本工資都是按政府規定有超過的，不存在克扣壓價的情況）。我想這主要是我們的貧窮造成的，不要說工人，就如我們做到中層基本上都願意加班來更多的支取報酬，可是老外們不理解和相信這些事實，當然他們除關心員工這些福利外我始終認為最主要的是關心他們的產品質量和所謂的反不正當競爭而已。
還是請有同樣問題的人士談談你們的對策和經驗吧！