转帖ISO/TS16949:2002标准培训测评试题-----看看有没有用？？！！

ISO/TS16949:2002标准培训测评试题(70分钟)
70分合格，总分100分
姓名　　　　　 部门　　　　　得分　　　　　　评价
一　是非题(必答题)
第一部分(25分)

1. 在许多情况下，需要会随着时间而变化，这就意味着对质量要求进行定

　期评审。………………………………………………………… （　　　）　　　　　　　
2.在质量管理体系文件中，质量记录属于法规性文件。……… （　　　）
3.国际标准化组织对质量手册编制格式没有统一的标准化规定。（　　　）
4.设计的输入以满足顾客合同要求，以顾客要求所决定。…… （　　　）
5.新版ISO 9001和ISO 9004是一对标准，既可单独使用，也可一齐使用。
　…………………………………………………………………… （　　　）
6.新版ISO 9001名称发生了变化，不再用“质量保证”一词，这反映了本
　标准规定的质量管理体系要求包括了产品质量保证和顾客满意。
　…………………………………………………………………… （　　　）
7.通过利用资源和管理，将输入转化为输出的一项活动，可以视为一个过程。……………………………………………………………… （　　　）
8.已经取得第三方认证证书，就不要进行第一方审核了。…… （　　　）
9.组织内过程系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。……………………………………………（　　　）
10.PDCA的方法可适用于所有过程。……………………………　（　　　）
11.ISO 9001标准所规定要求是通用的，适用于各种类型，不同规模和提供不同产品的组织。…………………………………………　 （　　　）
12.在应用ISO 9001标准时，由于产品的特点不同，可以考虑进行删减，但仅限于第七章，产品的实现。………………………………（　　　）
13.针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程、组织应确保对其实施控制。………………………………………………………………（　　　）
14.顾客有权直接对供方的产品质量进行验证。………………… （　　　）
15.为了保证产品质量所有过程都必须提供文件化的作业指导书。
……………………………………………………………………（　　　）
16.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时，组织应对任何这样的过程实施确认。……………………………（　　　）
17.必须对所有不合格品都进行标识和隔离，以防止非预期使用。
…………………………………………………………………　（　　　）
18.文件在发布前应由授权人员审批其适用性。………………… （　　　）
19.为了保证在生产全过程各个环节都能正确无误识别产品，因此对所有外购、外协件，在制品成品都必须作出标识。……………………（　　　）
20.内审后，要求受审部门提供的纠正措施是防止不合格项再次发生的措施。………………………………………………………………（　　　）
21.审核组长应对审核报告的准确性和完整性负责。…………… （　　　）
22.在审核中，不论对方有任何对抗情绪，审核员都应保持有礼貌和尊重对方的风度。……………………………………………………… （　　　）
23.在内审中发现的不合格项，应用质量管理部门制订纠正措施。（　　　）
24.为消除潜在不合格的原因，称纠正措施。……………………… （　　　）
25.标准中所讲述的基础设施仅指加工过程的设备。………………（　　　）
26.新版标准中没有文件程序要求的地方比94版多，组织可以结合实际需要编写有更多的自由度。…………………………………………（　　　）
27.质量管理体系文件是指质量手册和程序文件。…………………（　　　）
28.组织只需对满足顾客要求的生产或服务运作过程进行测量和监控。
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29.新版ISO 9001比94版ISO 9001标准应用范围有了扩展。……（　　　）
30.质量方针为质量目标的建立提供了框架。………………………（　　　）
31.内审就是自我评价。………………………………………………（　　　）
32.质量计划是指对产品实现过程进行策划后形成的文件。………（　　　）
33.ISO 9004不是ISO 9001实施指南。………………………………（　　　）
34.质量管理体系要求是通用的，产品要求也一样。………………（　　　）
35.对员工不仅要培训，还应评价提供培训有效性。………………（　　　）
36.只有被验证的信息，才可作为审核的证据。……………………（　　　）
37.产品和过程之间存在着结果和原因的关联关系。………………（　　　）
38.依据数据和信息进行逻辑分析是有效决策的基础。……………（　　　）
39.组织对所有的监视和测量装置均应按一定的周期实施校准。…（　　　）
40.纠正措施、预防措施、内部质量审核和管理评审是改进质量管理体系的重要活动。……………………………………………………… （　　　）
41.管理者代表可在管理层中指派1人和多人担任。………………（　　　）
42.相关方是指有共同利益的个人或团体。…………………………（　　　）
43.领导应创造员工充分参与实现组织目标的环境。………………（　　　）
44.内部沟通是指让职工了解质量方针的内涵。……………………（　　　）
45.在产品实现中，产品状态应进行标识。…………………………（　　　）
46.外供产品是指顾客提供的产品。…………………………………（　　　）
47.与顾客沟通应该包括售前、售中和售后。………………………（　　　）
48.为确保设计和开发输出以满足输入的要求，应对设计和开发进行验证，其结果和措施应予记录。……………………………………… （　　　）
49.组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求是否得到满足。
…………………………………………………………………… （　　　）
50.八项质量管理的基本原则是质量管理理论基础。………………（　　　）
第二部分(36分)
1组织应以供方符合ISO/TS16949:2002为目的，进行供方质量管理体系开发。作为第一步，供方必须通过经认可的第三方认证机构的ISO9001:2000认证。----------------（）
2项目管理或产品质量先期策划可作为一种产品实现的方法，该方法体现防错和持续改进的思想，并建立在多方论证的基础上。　----------------------------------------------（）
3特殊特性是指显著影响安全和政府法规的产品/过程特性，由顾客指定。-----------（）
4特殊特性应在FMEA、控制计划、作业指导书上标识，标识符号应采用顾客的特殊特性符号。--------------------------------------------------------------------------------------------（）
5确定特殊特性、制定和评审FMEA和控制计划等必须采用多方论证方法。-------（）
6对供方也必须采用产品和制造过程批准程序。----------------------------------------　 （）
7组织不必保存工程标准/规范的每项更改在生产中实施的日期的记录。-----------（）
8组织必须确保顾客合同产品、正在开发的项目以及有关产品信息的保密。-------（）
9组织对供方准时交付绩效的监控，应包括了解所发生的超额运费。-------------（）
10顾客财产不包括顾客所有的包装、工装。-----------------------------------------------（）
11适当时，组织应以适当方式标识产品。-------------------------------------------------（）
12按照GB2828进行抽样检验也就满足了计数型数据抽样之接收水平必须为零缺陷的要求。-----------------------------------------------------------------------------------------------（）
13对没有产品设计责任的组织而言，ISO/TS16949:2002之7.3条款“设计和开发”的所有要求可全部被裁减。-------------------------------------------------------------------------（）
14组织的内部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准的认可，且在审核时可以不包括在现场审核中。-----------------------------------------------------------------------（）
15 ISO/TS16949:2002之内部审核包括质量管理体系审核、制造过程审核和产品审核。.. -----------------------------------------------------------------------（）
16管理评审必须覆盖质量管理体系的所有要求及绩效趋势，并包括质量目标的监控和不良质量成本的定期报告和评估。--------------------------------------------------------------（）
17不确定或可疑的产品，必须按不合格产品对待；不合格产品被装运时，必须立即通知顾客。-------------------------------------------------------------------------------------------（）
18当外部或内部出现与规范或要求不符合时，组织必须采取解决问题的方法，以确定和消除根本原因。-------------------------------------------------------------------------------（）