体系推行应避免陷入的误区

误区之一：编制的质量手册其条款必须与GB/T19001－2000保持一致
有人批评了某些公司质量手册的编排体例与标准条款的顺序不一致，还要另外编制对照表的作法。本人认为这种批评的理由是很不充分的，因为无论是GB/T19023－1996（ISO10013：1995）《质量手册编制指南》，还是后来的GB/T19023－2003（ISO/TR10013：2001）《质量管理体系文件指南》中，都没有强制要求组织的质量手册的编排结构必须与GB/T19001：2000标准的条款顺序保持一致。比如GB/T19023－2003标准的第4.4.1条就指出：“每个组织的质量手册都具有唯一性，本标准允许各类组织在将其质量管理体系形成文件时，在文件的结构，格式、内容或表述的方法方面有灵活性。”