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2013-07-12 wdysl001 回答了问题, 锦湖轮胎的案例反映了企业对产品质量持什么态度？
2013-07-12 wdysl001 回答了问题, 顾客代表一般选择什么级别的人呢？
2013-07-12 wdysl001 回答了问题, FMEA动态体系如何建立与有效实施
2013-07-12 wdysl001 回答了问题, 关于记录保存问题
2013-07-12 wdysl001 回答了问题, 体系文件编码规则
引用松下的一句话，[b]品不良在于心不正[/b]****。其他就不说了。
顾客代表的作用是在公司内行使一些顾客的权利，做好的是非常了解顾客的人，比如总经理，销售经理等岗位，不建议下面的人做，职位太低的人根本起不到TS要求的作用。
小企业的时候，什么都是没必要的，比如，你让小饭店的门前站两个迎宾的服务员，可能老板都会觉得浪费，还要给工资，但是作为一个大型的饭店，你门前没有迎宾，是绝对不可以的。你做FMEA之类的也是一样，如果是一家小公司，生产的只是简单的标准件零件，没有必要把这些看得很重...
关于记录的保存，首先要看顾客有哪些要求，应该以满足顾客为标准。如果顾客没有要求，那么要看法规与行业有哪些要求，原则上安全件要保存生产记录15年加一个日历年，也有要求保存到产品生命周期结束加一个日历年的，通常取要求最严格的一项执行。再有就是公司内部自己定义了，一...
常用的编码形式，企业缩写加上文件的编码，你加我吧，我传给你几份。
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