注塑件企业，一条注塑生产线，两个装配组。一条装配组是正规的装配辅助班，另一条是有物流班组成的临时装配组。现在的问题是，注塑环节出的某些问题，在第二道工序的物流装配处拦截不住，而且这个装配组出问题的几率也最大。但招人提升成本，而物流每天送完货就打扫卫生，装配还不计件。这个物流装配组这头我要如何管控。罚款就没人干，生产不高兴要吵架。不罚款自己又头疼。

很早之前就回复过这个问题，不知道为什么没有回复成功
楼主，上面大家说的很清楚了，我这里发表点个人观点：
1、注塑的问题，解决是根本；
2、找出组装线流出不良率最低的员工和最高的员工，让先让最低的员工给大家培训，使之得到认可鼓励大家效仿；跟踪不良率高的员工，如果没有改善可以对其重新培训或掉岗位，但岗位调动后也要关注他所作业的工序；（形成鲶鱼效应）
3、升级处理；如果你已经跟生产沟通并没有得到配合解决，可升级至你的领导，如果你的领导都不关系，你还关心什么；
4、找CEQ请求客户发布一个索赔客户抱怨，一来引起内部重视，二来引起领导关注；如果厂内不改善就让客户下不合格通知退几次货；
5、如果以上方式均不奏效，你也不用头疼了，这个公司不重视客户声音、不配合内部整改，有两个可能项目不重要、公司理念有问题，不管是哪一个，你都不用再操心此事了
以上，话糙理不糙，供参考。