产品质量目标应该定哪些指标，才能用来衡量实际产品质量水平？
公司制定了多年的产品质量目标，以产品批合格率、客诉率等指标反映产品质量水平；现在想进一步优化及完善指标，以期衡量实际产品质量，请各位提供些看法或经验，多谢大家了！
通过财务推动质量成本核算工作，特别是故障成本的控制
2014-05-30 17:04
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