追根溯源,纠正预防措施报告的回复必须的是最根本的的原因才行。
我们之前就这个纠正预防措施报告被打回来4、5次。最后一次才接受的。
下面说一下我的建议
第一个:根本原因(这个还的你自己去写,思路大概是1、为什么要使用,2、批准使用的人知道这个控制程序吗,3、知道的话为什么还要做。4、不知道的话为什么不知道。就是找出那个最深的原因多问几个为什么)
纠正的话就是立即停止使用,等安监部门批准后方可使用。其次是对批准这件事的人做程序文件的培训让其知道该程序需要遵守什么。
纠正措施是全员贯彻程序文件横向去检查类似问题定期检查验证贯彻效果。
第二个:根本原因和上面差不多,基本上最终原因要么是人的问题要么就是制度的问题
纠正就是立即将顾客工装进行永久性标识,未进行这项工作的人员进行教育培训。
纠正措施还是贯彻流程、程序文件。查看别的顾客财产是否有类似情况并定期验证检查
希望可以帮到你
2013-10-31 14:29