请教：服务行业如何推行6西格玛？
在制造业，至少还可以用合格率等一系列指标来衡量；但在服务行业，服务过程就是产品的制造过程，如果在服务推行6西格玛，应该怎么做？
强调一下流程改善，不要过分强调数据。
2005-08-04 21:12
本问题共 14 个回答，登录后查看全部
登录查看
相关问题
[原创]关于服务行业推行ISO9001的一个非常重要的问题
2 回答 · 3018 浏览
请教服务行业的品质管理！
1 回答 · 2959 浏览
请教服务行业的审核
0 回答 · 1922 浏览
一篇服务行业的案例
14 回答 · 5464 浏览
[求助]6SIGMA在服务行业的应用效果如何？
4 回答 · 3569 浏览
服务行业的“7.3”
5 回答 · 3069 浏览
[讨论]品质统计技术在服务行业的运用
1 回答 · 3164 浏览
问：6sq在服务行业可否适用
1 回答 · 2805 浏览
有6Sigma在服务行业的成功案例吗？
1 回答 · 2557 浏览
服务行业之最终目标.
2 回答 · 2959 浏览