什么是管理?
管理就是解决两件事情,怎样避免做错误的事和怎样做正确的事。
很多企业的质量工具、体系、6sigma等等的运用,只是解决了怎样避免做错误的事,但在怎样做正确的事上,很少有企业能真正做好,这也是诸如通用,摩托罗拉等强大的企业逐渐走向衰弱的原因。在9001中,这属于没有协调好组织的内外部环境的问题。
组织机体再强健,解决的只是怎样避免做错误的事,但组织的战略规划没做好,没有做正确的事情,一切都是徒然。
很多企业的质量工具、体系、6sigma等等的运用,只是解决了怎样避免做错误的事,但在怎样做正确的事上,很少有企业能真正做好,这也是诸如通用,摩托罗拉等强大的企业逐渐走向衰弱的原因。在9001中,这属于没有协调好组织的内外部环境的问题。
组织机体再强健,解决的只是怎样避免做错误的事,但组织的战略规划没做好,没有做正确的事情,一切都是徒然。
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质量人生之丁 (威望:16) (广东 珠海) 机械制造 总监 - Lean, Six Sigma, Quality...
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正确地做事 = 中层制定战术 (how to do?)
把正确的事作对 = 操作层实施&何时执行到位 (when to do and how to make it?)