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品质会议讨论OQC合格率的问题

和大家分享一次品质会议讨论的内容:OQC合格率为何下降的问题.(事情发生在4年前,由于印象深刻,所以还记得)
每天品质会议时,一般参加的部门是品质部,生产部,技术部.如有需要可以将其他部门的人员一起叫上开会.

某日回复OQC合格率为何下降时是这样分析并给出的回答的:
为什么1:昨天A产品的OQC合格率从95%下降至87%?
答: 经调查检查漏检的不良品没有人员集中性漏检,与生产全检人员沟通后主要是检查速度过快导致不良漏检.

为什么2:全检人员检查速度要加快?(生产部回答)
答:由于线长说这批货一定要检查完,并且明天一定要出货,线长的话左右了检查员的心情并提快的检查速度.

为什么3:线长要说这样的话?平时为何不说?(生产部回答)
答:由于A产品的某组装材料是上午9:30刚到货,上午11:00才上线生产,下午14:00才开始检查.
而明天9:00就要出货,所以在生产现场生产线长接到生管的电话后就在生产现场说了生产任务后说了这样的话.
平时由于生产都会有二天左右的时间,所以没有说过明天一定要出货的话.

为什么4:明天要出货的材料,当天上午9:30才到货?(资材部回答)
答:供应商货是前二天就到达了,由于这批货被海关全数拆箱检查用了一天时间,第二天上午已经确认过下午可以提货,
但是由于上午已经确认过,所以下午没有再确认,并且当天海关内有一名职员下午外出所以海关仓库没有及时放行,
第二天上班时再确认时,发现没有及时放行就已经晚了.

为什么5:不知海关内会有职员外出的事情.(资材部回答)
答:没有将海关内工作人员的外出情况了解清楚.并没有及时与海关人员进行及时沟通.

领导发话:
1.资材部的工作是将良品材料按时按量送达到仓库,到过公司仓库内才是一次采购工作的临时结束.
2.生管的工作是掌控材料与成品按计划工时生产,如果不能达成的情况下,要与客户及时沟通,不是逼生产部提高生产速度来完成.
3.生产部有权力就不,生产部只需按工时进行生产,其他部门工作上的问题,为何要生产部来解决?
4.所有部门都是为生产部而服务的,不是给生产部制造问题的.
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清平茶舍 (威望:3) (重庆 重庆) 咨询业 老板 - 沟通、协调

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你想回到品质行业,可很多人想离开这个行业。不过,我很喜欢这个行业。

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