產品送樣階段品質問題需要回覆客戶8D嗎？
我們公司現在新產品在送樣承認階段，由於高層主管是RD出身，所以PM比較強勢。現在的情況是送樣品質不良的情況下PM也要求QA一定要回覆客戶8D報告。
我覺得試產階段出現的品質問題大部分都是設計面的問題，應該是由PM主導的。想為一下PM要求QA在試產階段就回覆客戶8D的要求是否合理。我要如何駁回。
謝謝各們的指教！！
我覺得試產階段出現的品質問題大部分都是設計面的問題，應該是由PM主導的。想為一下PM要求QA在試產階段就回覆客戶8D的要求是否合理。我要如何駁回。
謝謝各們的指教！！
8D是团队的事，你可以邀请他们部门共同写嘛
2012-08-23 16:24
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