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请教一下客户反馈的产品问题,自己这边做实验时板子烧报废了谁负责呢??
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在公司里,当产品在客户那里发现问题,比如漏插元件,虚焊空焊等,反馈回到我这里,客户说马上要做实验,看看能不能通过测试。我马上就开始找生产要产品去做实验,这时候生产说如果这个板子烧报废了谁负责?生产说他们不问,到时候直接找我们品质要良品,我们品质做实验报废的板子品质自己买单,别的部门也都说坏了和他们没关系,问我老大说是客户要求的要客户买单,我觉得这个让客户买单不是找骂吗。
请教一下各位客户反馈的问题,自己这边做实验烧报废的板子谁负责呢??
9 回答 2937 浏览 2012-06-07
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生产!
2012-06-07 15:46
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