双赢--互惠互利的关系

于2009年2月，在某地建设银行进行业务办理，建设银行人员极力推荐人寿保险的利率优势；推荐了6年期保险，前3年每年交1万；今年保险2年了，问保险公司人员，如果将前2万抽出来，要损失1200元，这种保险连本金都无法保证，晕！保险人员说，这是保险公司与银行合作的一种模式，手续费很高。如此要继续交纳保险费……
哦，这不是建设银行和人寿保险的双赢，而损害了客户的利益。是否要全国普及质量管理八项原则的思想呢？与供方互惠互利的关系，就是客户、组织、供应商的运作都是双赢的模式。我在思索……