续:面对这样的供应商,你会怎么办?
续:面对这样的供应商,你会怎么办? http://www.6sq.net/thread-241924-1-1.html
因为这样的供应商存在,在接下来的日子里,肯定不会世界太平。果真如此,在这个月初,我们公司的产品发生了一个惊天动地的不良:一个塑胶产品的插头的卡扣被削批锋时削取一半,导致无法和插头良好卡配。调查后发现,该插头为来料问题,供应商就是我司一墙之隔的那家,那个卡位就是在供应商批锋时削没了。我司生产中,没有使用发现,出货到我司一日本客户手中。这下麻烦大了。全求大半个这个客户的工厂在用。所以接下来的半个月里,我们公司的相关人员:生产、质量、客服等人员都忙得团团转(和日本人打过交道得朋友就清楚他们日本得工作方式和细心度),而且在确定返工范围后我司安排人员前往日本返工。但是我们的供应商呢?当然除了被批评了,在我们要求做些改善外,一切如旧,轻松自在,内部的相关自发改善一点都没有!
备注:其中涉及得损失,大家很清楚,说出这个数字是吓人得!
尽管如此,因为。。。。(具体我也不知道),反正供应商没有得到任何正式得处罚和改善。反而我们都累得那个样,搞了一个礼拜的加班和几天的接近通宵才基本平息!
面对如此,我位该家的供应商主导者,应该怎么办???
因为这样的供应商存在,在接下来的日子里,肯定不会世界太平。果真如此,在这个月初,我们公司的产品发生了一个惊天动地的不良:一个塑胶产品的插头的卡扣被削批锋时削取一半,导致无法和插头良好卡配。调查后发现,该插头为来料问题,供应商就是我司一墙之隔的那家,那个卡位就是在供应商批锋时削没了。我司生产中,没有使用发现,出货到我司一日本客户手中。这下麻烦大了。全求大半个这个客户的工厂在用。所以接下来的半个月里,我们公司的相关人员:生产、质量、客服等人员都忙得团团转(和日本人打过交道得朋友就清楚他们日本得工作方式和细心度),而且在确定返工范围后我司安排人员前往日本返工。但是我们的供应商呢?当然除了被批评了,在我们要求做些改善外,一切如旧,轻松自在,内部的相关自发改善一点都没有!
备注:其中涉及得损失,大家很清楚,说出这个数字是吓人得!
尽管如此,因为。。。。(具体我也不知道),反正供应商没有得到任何正式得处罚和改善。反而我们都累得那个样,搞了一个礼拜的加班和几天的接近通宵才基本平息!
面对如此,我位该家的供应商主导者,应该怎么办???
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andyding1213 (威望:0) (湖南 长沙) 批发零售 工程师
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