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zmshit2004 (威望:0) (湖北 武汉) 汽车制造相关 工程师
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zmshit2004 (威望:0) (湖北 武汉) 汽车制造相关 工程师
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其中总则规定：
本标准为下列需要的组织规定了质量管理体系要求：
a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品
b)通过质量体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
而标准中的“产品”仅适用于预期提供给顾客和顾客所要求的产品。