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原厂家将良品与不良品混淆出货,造成客诉,此类异常如何处理?
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73 回答 10282 浏览 2009-07-20
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不知道你指的原厂家是什么
也不知道你的产品是什么
所以我先按照我的理解,说一下我的想法
混淆不良,一版在国外客户端,是比较严重的不良。特别是漏测试(未进行测试)
如果能用机器(仪器)测试来防止混淆是一个比较容易得到认可的方法。
再结合标识清楚、QC管理、良品,不良品区域清楚、不良品产品贴红色箭头标签等等
可以写出8D报告。
如果公司内部管控,那最好的方法还是用仪器测试
而且也培训员工,说明混淆不良为很严重不良。
小弟没有多大经验,只是在这儿班门弄斧,
但是希望能对你有所帮助
2009-07-20 12:28
第 1 页 · 共 73 个回答
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