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顾客满意调查费用应计入什么成本
顾客
顾客满意
质量体系
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河北 保定
顾客满意调查费用应计入()。
A.鉴定成本
B.预防成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
8 回答
9944 浏览
2009-02-20
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
4天 5000元
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共 8 个回答
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hsm198311
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40
吉林 吉林
机械制造
工程师
高调做事不一定,低调做人是必须的
顾客满意调查费用不属于质量成本范畴内的项目.
如果一定要列入的话,我认为,它应该属于预防成本,对顾客满意程度进行调查,发现顾客不满意则采取措施加以预防.
2009-02-20 15:39
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0
本问题共 8 个回答,登录后查看全部
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IMS (ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
4天 5000元
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IATF16969内审员
4天 5000元
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