内审员应具备的知识

个人素质要求
审核员应当：
a） 有道德，即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎；
b） 思想开明，即愿意考虑不同意见或观点；
c） 善于交往，即灵活地与人交往；
d） 善于观察，即主动地认识周围环境和活动；
e） 有感知力，即能本能地了解和理解环境；
f） 适应能力强，即容易适应不同情况；
g） 坚韧不拔，即对实现目标坚持不懈；
h） 明断，即根据逻辑推理和分析及时得出结论；
i） 自立，即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。
通用的知识和技能
1、审核原则、程序和技术
使内审员能保证审核实施的一致性和系统性
2、理解审核范围并运用审核准则
对QMS内审员这方面的知识和技能包括：了解组织的质量管理体系，以及ISO9001标准在组织中的应用及质量管理体系文件（手册、程序、其他文件）及其运作。
3、理解受审组织的运作内容。
4、适用的法律、法规和其他要求（包括相关标准）
5、对审核组长还应具有领导所必需的知识和技能。
审核员应当具备以下教育、工作经历、审核员培训和审核经历：
1、他们应当已接受过足以获得前面所规定的知识和技能的教育；
2、他们应当具备有助于获得前面所描述的知识和技能的工作经历。 这些工作经历应当在涉及进行判断、解决问题以及与其他管理人员或专业人员、同行、顾客和（或）相关方进行沟通的技术、管理或专业岗位上获得。

3、应当已完成审核员培训，该培训有助于获得相关的知识和技能。 该培训可由审核员所在组织或外部机构提供。
4、他们应当具备包括一定的审核经历。