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求助维修率算法

我们生产医疗器械产品的,现在要求对售后维修率进行质量目标考核,我是这样计算的售后维修率=当年维修数量/当年销售数量,我总感觉这样不是太具体,请教各位大侠赐教高招,感谢
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yueying (威望:0) (广东 东莞) - 现在专攻管理质量体系,希望做专业的体系推广人! ...

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可以先针对每台做一个统计,例如5年内的维修次数,然后做成总表,算平均数,这样的结果就比较直观及具有较强的真实性,如果有必要的话,时间段可以多设几个,这样也可以做比较,了解更多的有关设备的性能。

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发起人

摆渡_红尘
摆渡_红尘

不按流程执行本身就是工作态度的错误。

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