质量人员是严格执行质量标准还是？

看到九头鸟儿兄的贴，有感而发。
首先质量人员是否应该死卡检验标准？
1.检验标准的出处？
即检验标准是否合理，我个人的经验并不是发放到现场的标准100％都是合理的。
请注意是合理而非正确。
标准的来源有客户要求，法律法规要求，自身要求，行业规范等等
2.如果客户要求是合理的，但产品有问题怎么办
首先作为质量人员需要对产品的用途有着充分理解
是否有标准过严的情况？
即使标准适合，是否可以说服客户使用，而对客户所关注此产品的符合性没有决定性的影响？
能够摸清客户关注的焦点而非死卡标准，这才是质量管理人员的功力所在。
这样，其他部门，特别是生产部的人才能愿意配合你做持续改善。