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如何建立体系-嘟嘟笔记
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如何建立体系?
经常在论坛看到有朋友询问如何建立一套体系或者维护一套体系,我就将自己的一点经验分享出来,请大家指正。

工作以来,我亲身参与或领导过三套体系的建立,经验总结下来就是:

第一步:建立工作组
重中之重就是要把关键领导拉进工作组,比如请厂长或总经理担任组长或副组长。不要以为这是场面上的事情,这就是领导作用。不仅八大管理要素之首就是领导作用,ISO9001也好,14001也好,无论哪个体系都不敢忽视领导的作用。另外要把体系涉及到的各个部门的工作人员拉进来。最好,每个部门都有代表,而且要是能够说话的人。
一方面,不管建立什么体系,都会涉及到公司的方方面面,各个部门的头头脑脑可能都会有任务要做。如果这个任务是经过他们的领导分配下来的或者领导已经知悉,完成的效率会显著提高,而且他们也乐于去做。同时,领导也会知道你的工作进度和成绩。
另一方面,有领导参与有利于资源提供。有新的资源需求时容易得到领导的批准。

第二步:准备文件

文件包括建立体系必需的手册,程序等。这一步也很重要,因为建立工作组,每个人是要做事的。
先是需要有一份需要建立的文件清单,可以从总公司取得或网上下载。
然后根据文件与每个部门的关联性进行安排。
这里需要注意的是,并不是安排给某人负责某份文件就完事了。需要定期跟踪进度,并提供适当的帮助以保证整体进度。

**补充:文件书写完毕后,一定要就文件进行培训和交流。要让文件的执行人员先了解文件,知道如何进行操作。谢谢老实王子。

第三步:按文件进行运行,内部审核。
内部审核留下报告和记录,并按期整改。
这段时间最重要的就是现场检查。随时发现问题随时解决问题。

**补充:根据检查情况进行奖惩。执行效果好的要予以奖励。谢谢16949和我心飞翔。

我想我说的还是简单,有什么问题欢迎提问讨论。

17 回答 3892 浏览 2008-08-04
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员4天 5000元查看 ›
共 17 个回答 按票数 最新
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个人建议:
在第二步和第三步之间,应该要有文件培训,否则运行起来较困难,问题也多。
大家多讨论。
2008-08-04 12:22
本问题共 17 个回答,登录后查看全部
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