请教两个问题：
1.对于一件产品，有缺陷，但是不能返工或是返工成本太大，而且市场上有没有针对这个缺陷的报告或是反馈。对于这样的项目如何进行收益分析？
2.某人作了这样一个收益计算，改进后比改进前在装配时间上提高了约1秒钟。按年产20000件计算，就是节约了20000秒，也就是说通过改进，由这样一个质量缺陷所消耗的时间少了20000秒，那么，设备运行费，工人工资，福利，水电费等等是按每秒钟7元，所以得出可节约14万元！
不知道这样算行不行？
谢谢各位指正！

我也期待高人的看法，是否一个通用的核算公式来统一计算收益呢？