品质工作的苦恼

在我从事品质工作的几年里,在去年我经历过的事情对我影响很大.我是刚到这家公司做品质主管,到了生产旺季时,(临近春节前).公司又在外面招不到人员,生产任务非常紧张,于是副总决定.让品管人员支援生产.每天的生产任务很大,都在加班完成,而车间生产的产品品质就没有人去管理,我们这一去就是两个半月.没有抓生产品质了,我找到副总说,这样肯定会出问题,他的观点是.交期到了,不出货也要索赔的,出货了,有点冒险,但总有点希望啊.我也没有办法了,现在事实证明我的说法,结出美国沃尔玛客人的600货柜,退了150PCS货柜,索赔不在话下,损失惨重.作为公司的任何管理人员都脸上无光!!!要知现在,何必当初.我个人认为这些民营企业,老板注重的是效益.品质无关重要了,我们的工作好像是形同虚设一样,可悲!!是生产大于品质吗?我真的不明白了.