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員工的品質意識是“逼”出來的還是“教”出來的

目前,很多企业員工的品質意识的确还很淡薄。正是由于意识淡薄,才问题不断。所以在每次的品質會議上,经常看到“來料品質問題”、“設計品質問題”、 “制程品質問題”、“首檢未及時發現問題”、 “管控不嚴問題”等等品質問題的字眼。
雖然說企業的培訓非常重要。我认为,对于企業培訓来说,与其说“教”品質意識,不如说“唤醒”。品質意識存在于每个人的心中,只不过有时沉睡了。企業培訓就是要唤醒他們的品質意識,要让他们觉察到品質意識的重要,一个产品的生产越来越履雜、品質要求卻越來越高。比如,种植樹林与造紙業之间,造紙業與我們現在看到的DVD紙箱包裝之間。这种隔离让很多人忘记了他们的品質意識。可企業產品的生產工藝流程是明確的,產品品質要求應該也很清澈可見的,所以企業培訓目的就是唤醒員工的品質意識,即品質意識是“教”出來的。
但是,如果只是企業“教”,員工不具备相应品質意識、不適時發揮運用,那么“教”的都是空谈。只有制度健全了(相應的處罰制度),得到执行了,企业員工的品質意識才能落到实处,即品質意識是“逼”出來的。
1.您認為員工的品質意識是“逼”出來的還是“教”出來的呢?
2.是“逼”出來的好還是“教”出來的好呢?
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Jaffly.zhou
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