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在质量事故面前,我把总经理批了

前不久,一天晚上,一生产部品质负责人电话向我汇报,说是某产品出现很大比率的不良,经过与相关部门沟通,了解到是我们工厂总经理为了保证及时出货,直接向生产线下达指令,修改作业流程,对产品少做一个必在要测试所造成,
于是我通过电话与我们总经理沟通,当时他也很火,说是现场的工程师,及PQC做什么去了,这点关都没有把住,说是要追究相关责任人的责任,听这个话,我也火了,说是追究什么下面人的责任,一定要追究责任的话,你是第一责任人,因是你下达的指令,我是第二责任人,因我是负责品质的。结果争得很厉害,很不开心。挂了电话后,我立即安排人对在线产品发出返工指令,并恢复原有的测试项目.
第二天,怀着沉重的心思去上班,在中层以后的例会上,我们总经理就提到这个事情,当时我还想着他要如何批我,没想到他首先检讨了自己的行为,并肯定了我的工作,虽说和老总共事很久,也觉得他是一个不错的上级,但也没想到这么快就认同了我前一天所做的工作,当时感受很深.
出乎我意料的事还在后面,昨天发工资,我发现我的浮动奖金是按照百分之百发放的,这是要月考核优秀才能拿到了,我问我我们老总,说是对我刚到品质部,能有强烈的品质观念并能顶住压力,给予的肯定.

大家来看看,这样的上级,我觉得我已无后顾之忧了,我想我会尽我的全力使我们的品质上一个台阶.
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老男人 (威望:0) (四川 成都) 其它行业 经理

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你做得非常的正确,不管是谁该批的必批,对事不对人。我认为这是质量人的基本素质。我们有的总经理不懂技术,瞎指挥,结果废品率上升,到头来追究质量部门的责任。我也遇到过同样的问题,我追查责任到人,结果到总经理头上,总经理给别人说了一句话:XXX连我都不认了。后我又到另一家公司,别人又送我一句话:XXX为了质量六亲不认。

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