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管理职责审核应该注意那些问题

要进行“管理职责”的内部审核了,哪为能提供一点建议,先谢谢了。
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kaixing (威望:2)

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管理职责的审核,要考虑到标准5里所涉及的所有的内容,从大的方面来说,以下的内容是必须要审核到的:
1、总经理是以何种形式向员工传达满足顾客的适用的法律法规要求的重要性的?提供了哪些身体力行的证据?
2、请总经理谈谈质量方针的内涵,看是否满足标准5。2的要求。是否对方针进行了修订,以确保其持续的适宜性?通过哪些方式对质量方针及其含义进行沟通的?
3、组织的质量目标是否可测量,用何种方式进行测量的?是否在相关职能和层次上得到分解?是否对目标的实现情况进行了考核?结果如何?引发了哪些措施?
4、请各位领导叙述本人的职责,了解职责是否清楚并被有效履行?查是否有规定各部门及人员职责和权限的文件?内部沟通是如何进行的?是否存在主要障碍,是如何消除的?
5、查管评,主要查是否按策划的时间间隔进行,是否由总经理亲自主持,输入和输出是否符合标准的要求?评审的结论是什么, 由此引发了什么措施?实施情况如何?如何进行跟踪的?
6、查体系运行以来,资源是否发生增减变化,这些变化导致体系或过程发生了哪些变化?目前资源的配置情况如何?

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