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Q说轶事:不一样的“恢复出厂设置”

"恢复出厂设置"对于电子设备来讲是最简单不过的一种操作,就是删除用户的数据还用户一个清净的新世界。但是,在8月份的部门月会上,小伙伴们对“恢复出厂设置”在工程模式和正常模式下有了不一样的定义,那就是拿来絮叨絮叨。

描述:
联想xxx项目,对恢复出厂设置有电池电量要大于50%的前置要求。软件对于恢复出厂设置的定义是一致的,因此,在正常模式和工程模式下都限制电量50%以上才可以恢复出厂设置。
工程模式下要求50%电量才可以恢复出厂设置,直接导致产线效率低下,无法保证流水化作业,结果我们就直接将工程模式下的50%以上电量的限制要求去除。

分析:
“50%以上电量才可以恢复出厂设置”是联想的新要求,是因为担心在恢复出厂设置(系统升级)时,由于电量不足,异常掉电,导致恢复出厂设置或者系统升级失败,进而导致产品的不开机。
从这种原因来看,客户的最终需求是保证自动恢复出厂设置(系统升级)时,电量要充足支持手机完成相应工作。

思考:
对如上述分析的需求,可以区分正常模式和工程测试模式下的限制。
正常模式下,通用的做法是弹出一个提醒框,告诉用户在恢复出厂设置(系统升级)时有充足的电量。联想这种强制的在后台限制电量的模式,应该是更加防呆的,更能避免由于异常掉电导致的不开机。
工程模式下,所做的恢复出厂设置,仅仅是清除少量用户数据,电量要求不需要50%以上。因此,完全可以将电池电量的门限调整到10%或者15%以上,进而达到“提升产线生产效率”和“避免电量不足导致的恢复出厂设置中异常掉电”的Win-win效果。

Tips:
真相只有一个! —— 名侦探柯南
学会挖掘现象背后的真相,对症下药,避免非黑即白的惯性思维。

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  • 发布时间: 2014-08-21 08:44
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