首期“注册服务品质管理师（CSQP）”认证考试顺利结束

　　中国地区首期“注册服务品质管理师（CSQP）”认证考试，于2011年1月16日在北京顺利结束，共有25名考生参加了《服务质量管理综合知识》与《质量管理基础知识》的考试。
 
 
　　在本次笔试之后，还将对考生进行《注册服务品质管理师（CSQP）职业能力评估》线下考核，综合成绩合格者将颁发“注册服务品质管理师（CSQP）”资格证书，并可申请成为ASQ正式会员。
 
 
　　此次认证考试集中了多家国内知名企业高层管理者参加，认证结束之后将产生中国地区首批服务领域的质量管理持证人，打造了中国首批服务从业人员高端专业团体，他们将会把CSQP中所学到的知识体系应用到日常工作当中，为系统的建立中国服务行业的质量、专业、标准化体系奠定扎实的基础。