2011年质量工程师《理论与实务》考试模拟四

　　1、为了进行成本和(或)收益分析，组织可采取（ ）步骤。　　① 识别顾客和其他受益者的隐含利益；②检查所建议的改进措施的整体财务效果；③确保对建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、计划安排和成本估算；④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的变化；⑤将整体效益与改进措施的投资进行比较，从而决定是否采取改进措施；⑥通过增加使顾客满意和非常满意的因素，减少引起不满意的因素，来预测对顾客满意度的影响，⑦估计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。　　A．①⑥④③⑤②⑦质量工程师　　B．③⑥⑦①④②⑤　　C．⑥⑦②①④⑤③　　D．②⑦⑤③①④⑥
　　2、避免不必要的贸易技术壁垒原则不包括（ ）。　　A．TBT协议中有关技术法规的条款　　B．避免不必要的贸易技术壁垒　　C．技术法规引起的不必要贸易技术壁垒　　D．生产者的利益
　　3、（ ）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。　　A．例行审核　　B．产品审核质量工程师　　C．过程审核　　D．质量管理体系审核
　　4、根据双方规定的时间间隔，定期对供应商进行的审核称为（ ）。　　A．产品审核　　B．特殊情况下审核　　C．例行审核　　D．过程审核
　　5、（ ）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。　　A．不合格评分法　　B．合格评分法质量工程师　　C．综合评分法　　D．模糊综合评价法