人格分裂
客户MM比偶勤快,等偶感到会议室,她已经打开笔记本坐在那忙碌了。她今天穿着青花瓷系列短旗袍,挺合身的,可惜脸色黯淡.....我关切的问,“昨天睡得好吗?””睡得不好,昨晚跟美国佬就一个标准吵了半天,最后赢了回来,但是广州office竟然不同意。“她显得很无辜,说完继续敲她的键盘。”Muprhy,我跟你讲下,我觉得你们审核有问题。“她突然抬起头,”你们对审核结果的定位到底怎么样?“”我们当然要取得好成绩咯,老板也重视,目标100分。“我不加思索的回答,我经常这样,也经常说错话,所以现在说完之后又害怕。”是吗?我看你们审核不怎么重视,是什么原因呢,是发现不了问题,还是觉得已经知道问题在哪里,不想去发现?你也知道,我说的,只要去审核,没有发现不了的问题。”她是指昨天给我们讲的一个案例,有一家工厂的新项目验收报告,被多名全球审核员审核多次,都没有问题。她就不信狠,认认真真看,结果还是发现问题,多没面子啊。于是继续去生产现场验证,大量抽样,哈哈,终于发现了问题,还是重大的问题。噼里啪啦,大清早的,她就点了偶一大堆问题,这还是工作上的,今天姐姐你心情不好,偶认了吧。上午,偶们组织了一场小范围研讨会,偶特意秀了一段,展示偶对工程研发系统的独特理解,听得她在下面目不转睛。哟,这激起她兴趣了,谈后她也秀了她们化工产品的研发控制系统,嘿,博得下面阵阵掌声。中饭过来,她趁着木有外人,就她、偶体系组MM三人,又开始点评偶了,这次不是工作,是偶啊,活生生滴人。“Murphy,我真的发现你了变了很多了。你越来越浮了....”“浮,是啥意思?”偶不解。“就是油了!”两个女人一起点评了。“对,油了。你带着大家说欢迎,带着大家鼓掌,说谢谢......哎呀,鸡皮疙瘩都起来了,一点都不舒服,是这么PMP的吗?”哈哈,她很直爽,我一点都不难看,我笑了笑,是吗,我是真心的,可能最近有点习惯了。“是啊,你那样太做作了。”体系组MM是一波接一波的袭击偶这个老大。“我说你怎么说得一套,做得一套。变味了,不像以前了。”客户MM使劲埋怨偶,难得还有如此真切的客户,好感动,我真的没发现自己有这些问题,也许感觉太好了吧,就得飘了起来。最近感情不是很顺,米想到工作人也有人打击偶,哈哈,这些人啊,都是为了我好。我突然想起偶们质量体系有几套,有些要求严格,有些要求宽松,同样的事情,不同客户处理态度不一样。我于是告诉客户MM,做质量久了,就会存在人格分裂。哈哈,同样的人要执行不同标准,有些事唯心的,有些是真心的,有些是被逼的,有些是主动的,当这些同时进行,经常变幻时,就会人格分裂。我不晓得我的解释是否正确,客户MM若有所思的点点头......快下班时,看客户MM打电话时,喊着:”我跟你讲,NK的murphy说,做QA久了容易人格分裂,你不要逼我啊.....“
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