看问题的角度不同其结果就不同

每次和总经理探讨一些公司的情况时，总经理总是说我只看到了点或者线，而没有看见面的问题。他经常鼓励我，让我把看问题的视角放大一点，放远一点，视角开阔一点。
我在公司负责体系工作，经常要向总经理汇报体系方面的工作，体系工作是个全局的工作，就要涉及到很多部门的问题。总经理经常也和我探讨体系建设的问题。针对体系建设的问题，第一阶段我提出的是建立和完善岗位职责和岗位责任制问题，我觉得这是点的问题；第二阶段是作业流程问题，这是线的问题；第三点是就是体系建设的整体质量问题。通过在6SQ论坛一段时间的学习，我终于懂得了总经理是要的整个公司的经营质量问题，这一个是所谓的面的问题。