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【这一年】品质一周年

细数来,还有几天进入品质管理这一行就要满一周年了。今天算是给自己的周年纪念日留下个纪念文章。
1年前,我对品质管理完全没有概念,只知道出厂检验的很凶很凶的女组长辞职了,貌似临走前还闹出挺大的动静。办公室品管呢,只有现在的主管一人,也是离职后重回公司的。
后来去检验实习,认为品质就是检验,可是我们的检验是要做机器的清洁的,每天的工作简单,就是测试数据和擦机器,由于对机器也没有深入了解,不知道为什么这么测试,只知道怎么测试,不过坦言,现在只记得基本,具体的都忘得差不多了。
从现场回来,就开始做一下整理检验检查表,统计每个月的内部不良的工作,对品质还是没有具体概念。我想有具体的概念是我发现了这个论坛,知道了多数的品质人的工作情况是怎样之后开始的。但是我一直都是信奉现场主义的,出去逛论坛的时间,我都会去现场转转。在论坛上呢,我就会下载很多很多资料来看。但是不好意思的说,有很多资料,自己都没能静下心来看完,都是囫囵吞枣似的。
去年9月有1年一度的内审、外审,我也是参与了,看着体系文件很抽象,我也勉强真的算是陪同。但是那时候看到外审老师收红包啊,然后提的建议都是不痛不痒的啊,还有我们的纠正措施就是个形式啊,这些都让我决定放弃体系这条路。因为我们领导是主打体系,也是和我说过很多次,但是这次真的让我明白,体系没意思。不过,今年要换证,自己还是要出一份力了。
从那时候起,我就会去看一些品质管理的书,也是论坛上大家推荐的《精益生产》、《质量免费》等,让自己知道什么才是对的,什么才是正确的质量意识,而不是听人瞎忽悠。
真正对我来说,摆脱无目的的、无头苍蝇似的在品质中前行的事情便是日本外派Y在这边常驻一年,协助品质改善。因为公司出现了几起大的客户投诉。这个人貌似在那边也不是很受欢迎,才被派到这边的。但是我要说,他真的是个很好的人,原来是做技术的,所以对产品很了解。为人很正直,所以会得罪人。现在我们除了工作上的关系外呢,也算是关系还不错的朋友。真正教给我的很大、很专业的事情呢,我也没那么快学会,都是一点一点在潜移默化中对我产生了影响。应该怎样处理不良,应该怎样对待客户投诉。他也是现场主义者。呵呵,这点比较对味。在他身上,我觉得专业真的很重要,光是会忽悠是没用的。呵呵,不过,他是专业,可是在日本的环境里,因为性格原因生存也不是很顺利,这点我觉得很可惜。所以呢,在这边,我能帮到他的我都会尽量帮他,尤其是在解读复杂的中国人事方面。呵呵,最后应该是说是互利吧。他的存在在这段时间也是帮了我,还是很感谢他。最近,主管对他稍有不满,因为主管不够专业,又不想接手很多事情,我还是站在他这边啦。
最近在辛苦奋战中级工程师,真的好累,下班回去还要看书,经常看着看着就在沙发上睡着了。看电视的时候倍精神,真想知道原因。呵呵。不过还有很多都没理解看没看完,不知道这次能不能搞定,但是这次一定要全力以赴。
考完了工程师之后,基本打算是搞好英语,英语搞定后,就要考虑学下黑带了。
做品质这一行,很多时候很烦很烦,尤其是对于我这种性格的人来说,明明是对的事情推行起来却这么困难,这是最痛苦的,可是现在的状态的我还是有着浓厚的兴趣,因为我觉得“有意义”。

一周年记





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棠棠
棠棠

目标:精益六西格玛

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  • 发布时间: 2012-04-28 16:58
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