唉，要随时注意自己的言行

前几天，我去车间巡查，不小心在那个车间那个场合说错了一句话。 原由是这样的：我到包装二车间例行巡查，发现某个工序机器遇到故障，但当时此个工序没人，正好我属下QC路过此，马上切断机器电源，以便停止运作，我见状，马上跟QC说，这不是你的事，不要管它，由这个工序的人员来。 说者无意，听者有心，现场有十几号人在，过后，组长把这件事跟车间主管汇报；今天我又去例行检查，那个车间主管一肚子气，我问他何故？他就把这件事说了出来，我回答，这是小事，那好吧，我们一起找经理去解决吧。 经过谈话，总结出来两点： 1、包装车间那个机器遇故障的工序，原来就有专人负责的，但那几天正好跟组长闹别扭，拒不负责那个工序，而组长自己兼顾一下，但他还有其他的工作，结果忙不过来，造成这个工序有时候没兼顾到；这是车间主管管理的问题了，为什么会出现这种情况呢？ 2、我跟我的属下这样说，是没错的，不是你的事情，不要去管它；但人也是感性动物，在现场当这么多人的面，这样说话，意味着什么，人家怎样看，不利于以后工作的配合？所以，可以不可以在另一个场合，比如在自己办公室，跟属下这样说。我意识到我的错误；对于管理，看来我还有一段长的路要走。（我是品质主管）[ 本帖最后由 benjamin_xie 于 2007-1-7 10:31 编辑 ]