过程方法-质量和其他部门之间的关系

从事件的角度来说，质量包含了两个方面，一个是过程，一个是结果。结果是过程的输出，没有好的过程就很难有好的结果。
结果可能只是针对某一个客户，某一个部门，或是某一个人，而过程却需要更多的部门，更多的人去协作，这样才得出结果。
一个产品与哪些部门有关系？最基本的就是工程，制造，采购和销售，为了让这几大部门做好工作，人事，财务，行政都要为其作支持。那么各位说说质量与其他部门有什么关系呢？
从过程方法讲，每个部门的活动都是结果的输入，都能够影响产品的输出，具体每个部门需要什么，应该做什么，怎么样，怎么测量做的好坏，做的时间和要求等等，都需要明确。这就是质量和其他部门的关系。
工程：标准，方法输入等，
采购：物料输入等
制造：执行者等
销售：输出者
人事：考核及培训等
账务：资金流转与监测等
行政：后勤保障等
……
只有所有部门都为了目标，用正确的方法做正确的事情才会有好的结果。即用质量的方法做事得出有质量的结果。假如说以上部门不是为了结果，那么公司是不可能建立这个部门的。

PS：质量是做什么的呢？监测和测量！监测和测量的是什么？过程和结果！
从另一个方面来讲，影响结果的要因就是人，机，料，法，环这五个，测只是一个监督和测量，为了是阻止上一过程的不良结果流入到下一个过程。