坚强的神经

天气: 晴朗心情: 郁闷 如果无法满足客户的按时按质的要求，我们就要面对近两千万的巨额损失，我不得不直面管理层众多眼睛。这几天神经一直绷得很紧，马上要第一次试产了，不容有失。
早上九点钟，我接到第一个坏消息，我要求做的两个版本的PCB，供应商只做了一个。我想起为了赶时间紧逼硬件工程师出的PCB的数据。我不明白Process错在哪里了，幸好数量还够，否则这次死无葬身之地了。 说得很明白，两个版本，供应商偏偏自做聪明的做了一个。Sourcing和供应商都说不出这个莫名其妙的错误所在，给我的解释我觉得无法理解。有些匪夷所思。我苦笑了笑，赶紧和Sourcing Manager做好了Recovery Plan。
上午十一点钟，第二个坏消息来了。LCM的connector设计错了，HW工程师出的Partlist和MD的不一致。HW和MD都没有相互检查，没有Process的错误，只是责任心的问题。人如果没有责任心，再好的流程也没有用。没有人去好好执行。幸好，供应商有库存，便紧急安排他们Rework。 我觉得我的神经被这些人做成了琴弦，只是拉出了我满脑子的噪音。
坏消息接踵而来，刚刚平定此事，HW告诉我LCM还有一个错误，两个器件的线路走反了。这几乎是一次致命的失误，让我无法按时完成这次试产。我后边的计划就会受到管理层，更要命的是客户的置疑。我努力让自己安静下来，没有暴怒，也没有抱怨。召集了HW，MD和Sourcing的专家，幸运的是我们还有弥补方案。只是不得不让很多人得牺牲这个周末了。
当遇到问题，抱怨是没有用。冷静得寻找方案是第一要务。工程师的神经也已经在错误面前绷得很紧了，指责只会让他们更加紧张而茫然失措。我只有表现出冷静才能让他们重新活跃思维，找到方案。
Surprise总会有，只不过今天来得这么密集。