如何实现体系全员参与

各位：
本人从事品质部门工作，近来接手主要推行ISO/TS工作，由于这一次是监督审核，之前换版时候也有请辅导老师对公司做过培训，各部门主管有的就直接派了部门担当来参加，有的直接以忙没有参加，现在对各部门再进行辅导时，发现许多人根本就不知道TS是什么，有点郁闷，觉得实现全员参与之有点困难.大家谈谈这一现象。借鉴学习一下~~