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培训时的案例利用

本帖最后由 不懂小子 于 2010-8-5 09:08 编辑

大家做过质量管理的人都有一定的质量意识,经常自己也会感觉到有危机感,这很好。但是我们在做质量管理的过程就是要将这种危机感传授于其他人,从员工至总经理,让他们意识到质量的重要性!
针对国内文化水平的有限,所以我们在培训或宣传质量意识时,尽可能不要用一些专业术语或一些定律类的东西去做培训或宣传,这样所得的效果很不明显,应该多用实例去进行讲解,这样他们更容易接爱与理解质量的重要性!
我曾经试过收集一些时期比较近的实际案例进行讲解,但是搜索到的那些案例很多人不知道,所以没有多大意义,随之本人在培训时也只是带过处理了!
昨日在QQ新闻上看到了“松下召回事件”,心里复杂了,喜——给了我一个很好的案例;悲——为中国现阶段的质量。
今天一早我就有这想法,把几年国内轰动的质量事件整理一下,作为培训资料的一部分,为了国内质量人及中国明天的质量做一点事吧!

2008年9月 三鹿奶粉事件 三鹿董事长田文华被判死刑 因产品含有三聚氰胺
2009年8月 丰田汽车 召回688314辆车 因零部件有缺陷
2010年8月4日 松下公司 召回365574台电冰箱 因控制冷媒的零部件(冷媒控制阀)中采用了红磷阻燃剂

随便总结了一下近3年的大件事,今天发此贴希望做质量的朋友们把这些案例利用起来,增强说服力,让Made in CHINA做得更好!

随便乱写的,文化水平有限,别扔砖头啊!!!谢谢
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ghislain (威望:1) (江苏 ) 钢铁冶金 经理

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我有一个比较好的例子,就是前一阵TW 器官移植感染艾滋病的例子
可以用于组织讨论如何防错,如何沟通,如果做QMS, 如何做应急计划等等

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发起人

不懂小子
不懂小子

哥已经不玩质量了!

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