面试题：关于QC七大手法及五大手册

很久没有再关注过自己的帖子，今天无意中看到这个帖子的阅览人数已经超过1万，很感慨。
这个帖子是10年发的，转眼间，已经两年有余。
两年的时间，变换很大，我说的那位出动三位高管面试的兄弟依然在原先的工作岗位奋斗着，只是他已经没有走的必要，而我也基本上忘记了什么是七大手法。
楼上有朋友说得很对，质量管理注重的是系统性思维，但是也不得不看到，质量管理工具的应用的重要性。工具是手段，管理是目的。虽然不能囿于工具的形式，但是质量管理不是空想，质量管理是实实在在扎根在产品实现过程中，所以系统性的管理思维必须接上有效的管理工具的地气，否则就成了空谈。
质量管理的不同层次，面对的问题和思考问题的角度是不同的，这点和其他的管理没有区别。
所以我想说，如果已经身在质量管理的高位，当然不用介意具体的工具的应用，但是职位尚低，对工具的广泛了解和重点的工具的娴熟把握和应用，还是很有必要的。
当然，质量管理最终还是要回归到管理上，所以，工具重要，但不能把学习和了解工具的使用为最终归宿。
真正想再质量管理上有长足发展，管理学要熟悉，心理学要要懂。
质量管理是交叉学科，从事质量管理工作的本身就已经意味着踏上一条艰辛之路。
与各位共勉。