生产中发现混料如何更好的处理

加工厂生产中，投诉原材料有混料问题，原材料的生产标签已丢失，查不到生产批次，对库存进行验证，未发现所投诉的问题；把混料的不合格品寄给供应商分析，回复说不是他家生产的，两边都推御责任，如何处理啊？

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自然之道 (威望:17) (内蒙古呼和浩特) 机械制造员工 - 刚接触六西格玛

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我想这个问题从根本上还是流程问题，首先对于来料这块就应该要求各个供应商对自己所供应的物料有所标示，物料名称、物料型号、物料批次号、物料生产厂家等信息。其次就是你们内部应该对各种物料在后续的各个移交过程中认真记录，便于出现问题好追溯。第三摆放、存储应该有明确的规定，定期检查这些物料如发现有标示不清或标示丢失的应立即做好新标示。
一切都是流程、制度，规定好了流程、制度照着做就不会出这些问题。当然前提是流程、和制度的合理性。
希望对你有用！

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