客户要求我的供应商使用它的8D报告格式，合理吗？
碰到一个问题：客户反馈一个PCB板厂的问题，绿油上焊盘。
我已经发我司的8D报告格式给PCB板厂了。
回复给客户的8D报告已经使用了客户的格式回复。
现在客户要求PCB板厂也使用客户的格式，这样合理吗？
TS上面只是要求：“客户有哟啊是使用客户的格式”。
但是怒能要求我的PCB板厂供应商，这样合理吗？
个人认为不合理！
我已经发我司的8D报告格式给PCB板厂了。
回复给客户的8D报告已经使用了客户的格式回复。
现在客户要求PCB板厂也使用客户的格式，这样合理吗？
TS上面只是要求：“客户有哟啊是使用客户的格式”。
但是怒能要求我的PCB板厂供应商，这样合理吗？
个人认为不合理！
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质量管理爱好者 (威望:43) (江苏 苏州) 汽车制造相关 总经理 - 企业经营管理、质量管理、体系运行、专业线上线下I...
赞同来自: tanyanyan8 、vonnielei
体系推行可以是客户要求的，可能是公司自己主动推行的，但是一切还是按照客户要求走啊！
八项质量管理原则第一条：以顾客为关注焦点