忘记体系才能做好体系！！

ISO各体系的认证如火如荼，而又有几家公司把ISO用活--火了呢？之前有听一个专家讲：在中国做ISO认证的企业中，真正把ISO做到实处，让ISO对企业各方面有帮助和改善的企业不足5%，我不知道自己所在的公司是否在这5%之内。我们05年通过的认证，磨合了5年，成效是有的，可是感觉到ISO还是不能和企业本身原有的管理理念和企业的文化较好的融合，给人感觉就是又搞了另外一套。总是听各部门的人说你们ISO的什么什么，好可悲，为什么总是做些出力又不讨好的事情呢？我想很多从事体系管理工作的朋友会有同感。
反思：也许我们自个有些强迫症，总是按照ISO的标准要求或文件规定去督导各个部门，总是注重ISO的一些形式上的东西，对各个部门来说，ISO没有得到很好的认可，虽然有些帮助（文件写得不错，记录归档比较好等），而这些比起他们应付ISO各种活动来说，他们不能认可。我们不能以ISO这个身份出现，忘掉ISO所谓的规定，去深入了解各个部门的作业，反思怎么样通过ISO的理念和方法对他们工作带来帮助，实现流程的增值。同时把ISO各管理体系和公司的管理模式和企业文化有效结合起来，不要分裂开来，这是具有一定高度和深度的工作，我觉得我们不能总是去救火（纠正措施），我们应该去培养这片土壤，不断地培训（预防措施），让全员都养成ISO的意识和习惯，那样ISO这棵大树开花结果必定是自然而然。