我请假要还要和老外说

今天气死我了

我是今年4月份才去的质量工程师, 属于质量部的一员,意大利公司.
主要的工作是一个SBU 的事情.供应商,客户,生产线的质量管理,除了这个还要我做生产线的操作说明.质量经理是中方很少管我,就有MAIL 发给他时问我一下.行政上的都要他签个字,出个门,请个假,报销啊

我今天和明天因为请假, 在昨天请了年假, 所以给质量经理签了,原本就是他签

刚刚回到家,收了MAIL 一看,居然老外要投诉我,原文在下面
" please communicate with some more advance the annual leave days, so we can coordinate better in the department!"

把我当成他们的人了, 可能其中的原因是其中的一个生产主管去培训了, 事情没人管

把我郁闷了好一会. 这叫什么事.
非常典型的管理失控,职责不分.