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关于汽车零部件售后故障率的讨论?

problem:
汽车零件售后故障率(外三包)计算问题:
1、当年退回的外三包零件/当年销售总量,这里指,不分年份,只要今年退回的件,不论是去年生产或是前年生产,均计算在今年内。
2、分年计算,即:
某年生产被退回的零件/某年生产的零件,如今年退回外三包零件有:
2004年生产的:退回数量:1000件,已知,销售量:50000件
2005年生产的:退回数量:2000件,已知,销售量:50000件
2006年生产的:退回数量:1000件,已知,销售量:50000件
则06年的外三包故障率计算为:
1000/50000
如是第一种,则:
4000/50000
哪种正确?
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dflzh (威望:1)

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用前12(24)个月退回的外三包零件/前12(24)个月售出的零件

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