我对QFD的一些看法

QFD很大程度上对SS的应用起着决定性的作用，因为不要忘了QFD在传统的TQM里是个关键的东西，但我们在SS学习课程中几乎没有讲QFD。同行相嫉？

已邀请:

5 个回复

松风樵 (威望:0) - Im a Black Belt

赞同来自:

不见得是高射炮打蚊子呵。

可以从QFD里掌握客户的长久期望呵。微软就是靠“让人人都用上电脑”这个思路成业界大鳄的，再快的变化都没跑出他的手心掌呵。

5 个回复，游客无法查看回复，更多功能请登录或注册

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>