关于品质记录
自从公司导入系统后，产生的品质记录很多，然后公司专门设置了品质记录室，但是如果来客诉，品质记录还是比较难找到，有时候就找不到？
请问大家品质记录应该如何管理,才使品质记录比较好找？
或者有没有更好的方法去管理品质记录室？
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helloqa (威望:0)
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