各制造部门瓜分品保!!!
最近我们公司出了一件令我们这些做品保的感到很滑稽的事情,公司高层竟然决定把我们品保处瓜分给公司的各制造部门。背景如下:今年年初,我们公司换了一个总经理,他原本在泰国子公司做经理的,也许新官上任三把火吧?上任就宣称将旗下所有公司依泰国子公司模式改革!!!真想知道,泰国管理模式在中国大陆这样的国情真的合适?质量和制造成一家,真的出现了品质问题,会解决的彻底吗?这个真的是汤水一锅了。不知道大家有和见解!讨论由制造部门主管领导质量工程师,作出品质的可靠性有几分呢?
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小编D (威望:1845) (广东 广州) 互联网 员工 - 记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不...
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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。
一、小编解答从您描述的情况看,公司高层将品保处拆分并入各制造部门,本质上是把质量职能下沉到生产系统内部。这种做法是否可行,不能简单用“对”或“错”来判断,关键取决于公司如何定义品保的角色、如何设定考核机制,以及制造部门主管是否真正承担质量责任。如果只是形式上划归制造部门,而质量工程师的绩效、晋升、问题升级渠道仍受制于制造主管,那么品质问题很可能被“内部消化”,难以彻底解决。反之,如果制造部门对质量结果负全责,并有独立的质量监督机制作为补充,这种模式也有可能运行。但就您公司“一刀切”模仿泰国模式的做法而言,在中国大陆的制造文化和管理环境下,风险较大,建议谨慎推进。
二、问题要点
核心问题是:将品保职能划归制造部门管理,是否还能保证品质问题的独立性和解决彻底性?这涉及质量与生产之间的权责关系、考核导向,以及管理模式移植到不同文化环境中的适用性。
三、网友观点汇总
综合网友的15条回答,观点大致可分为三类:
1. 支持或持开放态度
部分网友认为“存在即合理”,既然泰国模式成功过,不妨先试试;也有人指出质量本来就是设计出来、生产出来的,如果制造过程稳定,品保化整为零未必是坏事。还有网友强调形式不重要,关键是能否起作用、能否持续改善品质。这类观点约占三分之一,核心逻辑是:只要最终品质有保障,归谁管不是问题。
2. 明确反对,认为质量与制造应相互制衡
不少网友认为质量部应代表客户立场、QA代表管理层立场,与制造部门合并会丧失独立性,导致“质量让位生产,生产第一,质量第二”。还有人担心“自己管自己”,问题容易“潜水”,无法暴露真实缺陷。这类观点强调质量与生产存在天然冲突,合并后品质容易被产量压力淹没。
3. 中立但提出前提条件
中间派网友认为,无论归谁管,关键要看能否找出问题根源、完善过程控制、持续改善。也有人提醒,学习泰国模式不能只学形式,要理解其内涵和具体做法;如果只是“瓜分”而没有配套的责任机制和品牌价值维护机构,效果堪忧。
共识与分歧
共识在于:大家都认同“品质不能出问题”,且多数人认为“形式不重要,效果才重要”。分歧在于:质量与制造合并后,能否真正保证品质效果。反对者认为独立监督是品质的底线,支持者则认为只要机制设计得当,合并反而能减少推诿、强化责任。总体来看,网友对“由制造部门主管领导质量工程师”的可靠性持怀疑态度居多,认为这种做法容易导致品质问题被掩盖,除非公司有非常清晰的权责划分和独立的监督机制,否则不建议贸然推行。
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